⏱️ Información sobre el cálculo de la fecha de entrega
🕓 Información sobre el cálculo de la fecha de entrega
La fecha de entrega estimada se compone de:
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Tiempo de procesamiento (tiempo de preparación)
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Tiempo de envío por parte del servicio de mensajería
1️⃣ Tiempo de procesamiento
Tras recibir su pedido, necesitamos 1–2 días laborables para procesar su pedido, empaquetarlo y prepararlo para el envío.
Tenga en cuenta:
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No se realiza ningún procesamiento los domingos ni los días festivos.
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En ocasiones puntuales, puede haber retrasos cuando hay un gran volumen de pedidos.
2️⃣ Tiempo de envío
El tiempo de envío depende del servicio de mensajería elegido:
| Servicio de mensajería | Plazo de entrega en Alemania |
|---|---|
| DHL | 1–3 días laborables |
| Hermes | 2–4 días laborables |
| DPD | 1–3 días laborables |
📦 Ejemplo de fecha de entrega
Si realiza un pedido, por ejemplo, el lunes 10 de junio:
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Procesamiento: del 10 al 11 de junio
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Envío: por ejemplo, con DHL el 11 de junio, entrega el 12 o 13 de junio
⏳ Fecha de entrega estimada: a más tardar el viernes 14 de junio
🌍 Envíos internacionales
En el caso de entregas en el extranjero, el plazo de entrega puede prolongarse según el país de destino y el servicio de mensajería. Para obtener información precisa, póngase en contacto con nosotros previamente.
🧾 Nota sobre la información mostrada en la tienda
Se le informará de la fecha de entrega estimada durante el proceso de pago o en la confirmación de envío por correo electrónico.
❓ ¿Tiene alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta sobre el plazo de entrega o el estado de su pedido, póngase en contacto con:📧 info@emirde.com