⏱️ معلومات حول احتساب موعد التسليم
🕓 معلومات حول حساب موعد التسليم
يتكون موعد التسليم المتوقع من:
-
وقت المعالجة (وقت التحضير)
-
مدة الشحن من قبل مزود خدمة الشحن
1️⃣ وقت المعالجة
بعد استلام طلبك، نحتاج إلى 1–2 يوم عمل لمعالجة طلبك وتغليفه وإعداده للشحن.
يرجى ملاحظة ما يلي:
-
لا تتم المعالجة أيام الأحد والعطلات الرسمية.
-
في حالات ارتفاع حجم الطلبات، قد تحدث بعض التأخيرات الفردية.
2️⃣ مدة الشحن
تعتمد مدة الشحن على مزود خدمة الشحن المختار:
| مزود خدمة الشحن | مدة التسليم داخل ألمانيا |
|---|---|
| DHL | 1–3 أيام عمل |
| Hermes | 2–4 أيام عمل |
| DPD | 1–3 أيام عمل |
📦 مثال على موعد التسليم
إذا قمت بالطلب، على سبيل المثال، يوم الاثنين، 10 يونيو:
-
المعالجة: 10–11 يونيو
-
الشحن: على سبيل المثال، عبر DHL يوم 11 يونيو، والتسليم يوم 12 أو 13 يونيو
⏳ موعد التسليم المتوقع: يوم الجمعة، 14 يونيو، على أبعد تقدير
🌍 الشحن الدولي
بالنسبة للشحنات الدولية، قد تختلف مدة التسليم حسب البلد الوجهة ومزود خدمة الشحن. للحصول على معلومات دقيقة، يرجى التواصل معنا مسبقًا.
🧾 ملاحظة حول العرض في المتجر
سيتم إبلاغك بموعد التسليم المتوقع عند إتمام الطلب أو في تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني.
❓ هل لديك أسئلة؟
إذا كانت لديك أسئلة حول مدة التسليم أو حالة طلبك، يرجى التواصل معنا عبر:📧 info@emirde.com