Garantiebedingungen

🛡️ Garantiebedingungen

1. Freiwillige Herstellergarantie
Sofern bei einem Produkt eine Herstellergarantie angegeben ist, gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Die Dauer sowie die Bedingungen der Garantie entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktunterlagen oder der Herstellerseite.

2. Gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt
Unabhängig von einer etwaigen Garantie gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
Diese gesetzliche Gewährleistung bezieht sich auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.

3. Abwicklung im Garantiefall
Im Falle eines Defekts innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte zunächst per E-Mail an unseren Kundenservice unter:

📧 info@emirde.com
📍 Emirde Online Shop – Fatma Gözler
Raiffeisenstraße 11, 32584 Löhne

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht folgende Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Produktbezeichnung

  • Beschreibung des Mangels

  • (Optional: Fotos/Videos zur schnelleren Prüfung)

4. Was ist von der Garantie ausgeschlossen?
Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Fall, Wasser oder Überlastung

  • Verbrauchsmaterialien (z. B. Akkus, Aufsätze, Filter)

  • Normale Abnutzung bei regulärem Gebrauch

  • Schäden durch externe Reparaturen oder Eingriffe

5. Garantiedauer
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die freiwillige Garantiezeit 12 Monate ab Kaufdatum.


ℹ️ Hinweis:

Diese Garantiebedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein.