⏱️ Informations sur le calcul de la date de livraison

🕓 Informations sur le calcul de la date de livraison

La date de livraison estimée se compose de :

  1. Délai de traitement (préparation)

  2. Délai d'expédition par le prestataire de transport

1️⃣ Délai de traitement

Après réception de votre commande, nous avons besoin de 1 à 2 jours ouvrés pour traiter votre commande, l'emballer et la préparer pour l'expédition.

Veuillez noter :

  • Aucun traitement n'a lieu les dimanches et jours fériés.

  • En cas de forte affluence de commandes, des retards isolés peuvent survenir.

2️⃣ Délai d'expédition

Le délai d'expédition dépend du prestataire de transport choisi :

Prestataire de transport Délai de livraison en Allemagne
DHL 1 à 3 jours ouvrés
Hermes 2 à 4 jours ouvrés
DPD 1 à 3 jours ouvrés

📦 Exemple de date de livraison

Si vous commandez, par exemple, le lundi 10 juin :

  • Traitement : du 10 au 11 juin

  • Expédition : par exemple avec DHL le 11 juin, livraison le 12 ou 13 juin

⏳ Date de livraison estimée : au plus tard le vendredi 14 juin

🌍 Expédition internationale

Pour les livraisons à l'étranger, le délai de livraison peut être prolongé en fonction du pays de destination et du prestataire de transport. Pour des informations précises, veuillez nous contacter au préalable.

🧾 Remarque sur l'affichage dans la boutique

La date de livraison estimée vous sera communiquée lors du paiement ou dans la confirmation d'expédition par e-mail.

❓ Des questions ?

Si vous avez des questions sur le délai de livraison ou le statut de votre commande, veuillez contacter :
📧 info@emirde.com